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正向视野下的社会服务小思考

阅读:时间:2016-01-19 23:51:41
    入行社工行当以来,无论是理论学习还是外出参观交流,给笔者最大的感悟就是正向内容应当在社会工作下应用更多。
     社会工作包罗的内容很多,要用一个其他的名词去阐析其真实意义并不容易,笔者认为可能用情绪工作者来阐释社工或者能窥见一斑。
     社工每天都会接触到很多负向的信息,需要辅导缺少或失去自我认知能力的人员恢复自我能力。社工在一天的工作中会收集到很多“情绪垃圾”,如果没有渠道或有效的方法去清理积聚下来的垃圾,就会变质发臭,甚至生成有害的物体。这就需要社工时刻能自我调适,保持正向、价值中立的价值观处理收集的“垃圾”,才不会影响到日常工作进展,才不会损害到服务对象的利益。笔者认为机构或者服务中心,制作多些正向心理学的内容于办公和公众场地,用潜移默化的方式传送正能量于工作者。当然,正向的内容也可以影响到来访者对正向知识和中心的印象,在简简单单的参观中就吸收了正向的能量。
    笔者认为正向内容应该是从事社会工作的人员必备的一种精神信仰,只有拥有它,应用它,才能更好地践行“用生命影响生命”的专业服务精髓。
    笔者曾经接触过存在基督教信仰的社会服务机构,服务的社工都是信仰耶稣的,都相信主在无时无刻影响着人生,也在服务中慢慢培养服务对象信仰耶稣,从而产生了改变。先不说信仰耶稣是否适合国情,站在辨证的角度,笔者认为这些工作者还是在运用正向的内容影响着服务对象。向善、生命是具有意义的等正向的内容影响着工作者以及服务对象的自我认识和建立生命的控制感。所以笔者更加相信有时候用一种正向的信仰鼓励人对生活有正向的盼头,比告诉服务对象“你行的”更真实些。
    总的来说,无论是有宗教信仰还是无宗教信仰,懂得用正向心理学的知识去发掘工作者和服务对象的自我能力,有利于我们更好地开展社会服务。