社工之声社工工作有感
阅读：时间：2019-06-27 13:27:00
时光荏苒，岁月回声。四年前一次偶然的机会让我有幸踏入了益民这个大家庭。还清晰记得刚接触社会工作这个行业是我刚出社会，当初对“社工”这个行业的认识几乎是零，由于社区里还没进驻社工机构，也更没有社工。而我就带着对这个职业的不熟悉开始着手工作，那时的兴围社区服务中心还是一张白净的纸，在主任彩清的带领下，我们开始建立社区公众号、微信群、微博等等的一切平台，在社区活动中宣传服务中心，派发传单。岂止至今印象最深刻的是中心的第一个“团团圆圆闹元宵”活动，原来平常工作也可以如此有趣，当居民们领取到小礼品时那种心情，是同时在这活动中也吸取了不少经验，也认识了现在的社区义工骨干。
转眼四个春秋过去，我已不再是起初的茫然不知所措，已渐渐的胜任了这份工作。我更在具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位。到底奉行一个怎么样的宗旨，履行的是怎么样的义务。知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。在工作中，我们不能因为自己手上的事?草草打发来访的居民，要耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民的诉求，了解事件背后的深层的原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
虽然在这个行业工作已经将近五年了，但是这一路以来并不像想象中的容易，甚至直到今天也说不上有什么成绩或者是积累了什么经验， 但我很感激遇到的每位同事给予我的支持和鼓励，感谢你们的包容、接纳与照顾；感谢在这条路上曾经遇到过的所有的人事物，正是因为有你们才有了如今的我。我相信社工的道路是要靠我们自己一步一个脚印走出来的，这条路也许曲折、崎岖甚至有荆棘，但只要坚持下去我相信迎面而来的总是阳光、微风，还有绽放的鲜花。
兴围社区党群服务中心社工：梁家欢
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